10 Pasos para crear un amef
1.- Listar los pasos claves del
proceso en la primera columna. Estos podrían ser los que hayan sido calificados
con más porcentaje en su Matriz Causa y efecto.
2.- Listar los Modos de Falla
potencial para cada paso del proceso. En otras palabras, identifique cómo este
paso del proceso podría estar mal.
3.- Listar los Efectos de cada
potencial Modo de Falla. Si el modo de falla ocurre, que significado tiene para
nosotros y nuestro cliente... en resumen, ¿cuál es el
efecto?
4.- Asignar grado de severidad de
cada efecto. Con el número 1 para no severo y número 10 para extremadamente
severo. Y asegurase que el equipo entienda y esté de acuerdo en la escala andes
de comenzar. También convierta este sistema de escala 'personal' y no se
preocupe por tratar de copiar uno de algún libro.
5.- Asignar el grado de ocurrencia
de cada Modo de Falla. Aquí como su nombre lo indica estamos dándoles un valor
de escala a que tan frecuente ocurre esta falla. Usando el número 1 para 'casi
nunca' y el número 10 para 'esperamos que suceda todo el tiempo'.
6.- Enumere los Controles Actuales
para cada Causa y calificar la escala de su efectividad en la columna de
detección. Aquí el número 1 significaría 'tenemos excelentes controles' y el
número 10 significa 'no tenemos control o tenemos muy mal control'. Si
detectamos un SOP aquí (o un mal control) anotaremos el numero de SOP.
7.- Calcular el NPR o RPN (Numero
Prioritario de Riesgo) de cada efecto NPR = Severidad, Ocurrencia, Detección.
Este es el número clave que será usado para identificar dónde debería enfocarse
el equipo primero. Por ejemplo, tenemos una Severidad de 10 (muy severo),
Ocurrencia de 10 (pasa todo el tiempo) y Detección de 10 (no puede ser
detectado) entonces nuestro NPR es 1000.
Significa 'manos a la obra' tenemos un problema severo.
8.- Priorizar los Modos de Falla
acorde al NPR. El equipo deberá decidir dónde enfocarse primero.
9.- Asignar acciones a personas
responsables para eliminar o reducir el riesgo de Modo de Falla. Además aseguren
de incluir la fecha de cuándo deben estar completadas dichas acciones.
10.- Una vez que las acciones han
sido completadas, calcular nuevamente la Ocurrencia y Detección. En la mayoría
de los casos no cambiaremos la escala de la Severidad a menos que el cliente
decida que ya no es un problema importante.
Documento Dinámico
El pequeño pero más común error que
las personas comenten co los FMEA's es pasar demasiado tiempo completando el
documento y después solo guardarlo en un cajón. FMEA es el documento más
dinámico es decir, tiene que estar actualizado acorde al proceso o producto con
el cuál esta asociado. ¡Por favor, úsenlo!
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